よくある質問よくある質問

商品に関するQ&A

こうのとりの恩返しは無農薬ですか?
こうのとりの恩返しは減農薬米です。一般的なお米よりも75%農薬を削減しており、また化学肥料も栽培期間中は不使用です。農薬や化学肥料が気になる方には大変ご安心頂いております。
こうのとりの恩返しはブレンド米ですか?
豊岡市の米作り名人森田強氏が栽培した特別栽培米を、他のお米と一切混ぜることなくお届けしています。粒ぞろいや味が均一のため、はっきりとした口触りと甘味を味わっていただけます。
どうして一般のお米よりも高いのですか?
非常に貴重なお米をお届けしているためです。ほとんどのお米は、複数の生産者のお米を混ぜ合わせたり、古米を一部使用するのが一般的です。「こうのとりの恩返し」は他の田んぼのお米や古米は一切不使用。森田強氏がその年につくったお米だけを、注文を受けてから丁寧に精米してお届けしています。
玄米って身体にいいのでしょうか?
玄米には、白米の約5倍の食物繊維、さらにはビタミンやミネラルも豊富に含まれています。お通じでお悩みの方や、食生活が乱れがちな方は玄米食をおすすめします。
梅だけを購入することはできますか?
梅はギフトセットのみの販売となっております。大変ご好評を頂いておりますので、単品での販売は現在検討中でございます。

ご利用に関するQ&A

はじめての購入ですが会員登録の方法がわかりません
カートに商品を入れてレジへ進みお客様情報をご入力いただくと会員登録ができます。またご購入は会員登録をしなくても可能です。
お支払はどんな方法がありますか?
お支払はクレジットカードがご利用頂けます。
ギフトのメッセージは有料ですか?
メッセージは無料となっております。
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キャンセルや返品はできますか?
未開封に限り、商品の到着より8日以内の返品が可能です。お客様のご都合の場合には、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
送料はかかりますか?
ご自宅用商品は送料が別途かかります。ギフト用商品は送料はかかりません。
→ご自宅用商品の送料について